Định nghĩa
Tiếng Nhật: “thay đổi lớn, mang tính cách mạng, đột phá”, trái ngược với cải tiến liên tục từng bước nhỏ (Kaizen); cũng có thể là bước nhảy vọt hình thành qua quá trình tích lũy lâu dài một loạt thay đổi nhỏ, không nhất thiết là thay đổi lớn diễn ra một lần.
Hiểu khái niệm này
Cải cách (Kaikaku) là sự thay đổi lớn, mang tính cách mạng và đột phá, trái ngược với cải tiến liên tục từng bước nhỏ (Kaizen); đây không nhất thiết là một thay đổi lớn diễn ra một lần, mà cũng có thể là bước chuyển đổi hình thành sau quá trình tích lũy lâu dài của một chuỗi thay đổi nhỏ. Trong hệ thống tinh gọn, cải cách giải quyết vấn đề cần thiết kế lại triệt để thay vì tối ưu hóa từng bước khi quy trình hiện tại có khiếm khuyết căn bản hoặc đối mặt với thách thức mang tính đột phá. Khác với cải tiến, cải cách thường liên quan đến tái cấu trúc quy trình, đưa công nghệ vào hoặc thay đổi tổ chức; rủi ro cao hơn nhưng lợi ích tiềm năng cũng lớn hơn. Cải cách thường được áp dụng khi đưa sản phẩm mới vào sản xuất, xây dựng nhà máy mới hoặc chuyển đổi chiến lược lớn. Kết quả đầu ra thường là thiết kế quy trình, cơ cấu tổ chức hoặc mô hình kinh doanh hoàn toàn mới, cùng với kế hoạch triển khai tương ứng, nhằm đạt được bước nhảy vọt về hiệu suất.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Một nhà cung cấp phụ tùng ô tô truyền thống đối mặt với tác động của quá trình chuyển đổi sang xe điện. Dây chuyền sản xuất hiện tại được thiết kế cho các bộ phận động cơ đốt trong, hoạt động kém hiệu quả và không thể đáp ứng nhu cầu mới. Ban lãnh đạo quyết định thực hiện cải cách thay vì chỉ cải tiến cục bộ. Họ thành lập một nhóm liên chức năng và thiết kế lại một dây chuyền sản xuất linh hoạt, sử dụng thiết bị mô-đun cùng hệ thống điều khiển số, có thể nhanh chóng chuyển đổi để sản xuất nhiều loại phụ tùng xe điện. Dù khoản đầu tư ban đầu rất lớn, năng lực sản xuất và tính linh hoạt của dây chuyền mới sau khi đi vào hoạt động vượt xa dây chuyền cũ, giúp công ty thành công thâm nhập thị trường mới.