Definisi
Bahasa Jepang untuk “sistem/mekanisme” (pelafalan shi-ku-mi berima dengan angka Jepang 4-9-3): pengingat bahwa ada 493 cara untuk menyelesaikan tugas; melalui percobaan dan eksplorasi, temukan pendekatan terbaik untuk membangun sistem yang tangguh.
Memahami konsep ini
Mekanisme (Shikumi) adalah konsep bahasa Jepang yang berarti “sistem/mekanisme”. Konsep ini mengingatkan bahwa suatu tugas mungkin memiliki 493 cara untuk diselesaikan. Cobalah berbagai cara untuk menemukan solusi terbaik dan membangun sistem yang tangguh. Fokusnya adalah merancang sistem yang berkelanjutan dan adaptif, bukan proses yang kaku. Berbeda dari pekerjaan standar, mekanisme menekankan fleksibilitas dan peningkatan berkelanjutan serta mendorong percobaan berbagai cara. Biasanya, hasilnya berupa mekanisme yang telah tervalidasi, praktik terbaik, dan budaya peningkatan berkelanjutan.
Contoh skenario bisnis
Sebuah perusahaan ingin membangun mekanisme pemecahan masalah, tetapi belum yakin metode mana yang akan digunakan. Dengan mengadopsi konsep Shikumi, perusahaan mendorong tim mencoba berbagai alat dan proses, seperti PDCA dan 8D. Melalui proyek percontohan, tim mendapati bahwa menggabungkan metode memberikan hasil terbaik, lalu membentuk mekanisme standar. Mereka juga meninjau efektivitas mekanisme secara berkala dan menyesuaikannya berdasarkan umpan balik. Pada akhirnya, perusahaan membangun sistem pemecahan masalah yang fleksibel dan efisien.