تعریف
جاپانی: ’’نظام/طریقۂ کار‘‘ (تلفظ shi-ku-mi، جاپانی اعداد 4-9-3 سے ہم آواز): یاد دہانی کہ کام مکمل کرنے کے 493 طریقے ہو سکتے ہیں؛ مضبوط نظام قائم کرنے کے لیے تجربہ کرکے بہترین طریقہ تلاش کرنا چاہیے۔
اس تصور کو سمجھنا
میکانزم (Shikumi) جاپانی زبان میں «نظام/میکانزم» کا تصور ہے۔ یہ یاد دلاتا ہے کہ کام مکمل کرنے کے 493 طریقے ہو سکتے ہیں؛ مضبوط نظام تشکیل دینے کے لیے بہترین حل آزمائش اور تلاش کے ذریعے دریافت کرنا چاہیے۔ یہ سخت گیر عمل کے بجائے اس بات سے متعلق ہے کہ پائیدار اور موافق نظام کیسے ڈیزائن کیے جائیں۔ معیاری کام سے مختلف، میکانزم لچک اور مسلسل بہتری پر زور دیتا ہے اور متعدد طریقے آزمانے کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔ عموماً اس کا نتیجہ تصدیق شدہ میکانزم، بہترین طریقوں اور مسلسل بہتری کی ثقافت کی صورت میں نکلتا ہے۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
ایک کمپنی مسئلہ حل کرنے کا نظام قائم کرنا چاہتی تھی، لیکن اسے معلوم نہیں تھا کہ کون سا طریقہ اپنائے۔ اس نے Shikumi کے تصور سے رہنمائی لیتے ہوئے ٹیم کو PDCA، 8D جیسے مختلف ٹولز اور طریقۂ کار آزمانے کی ترغیب دی۔ آزمائشی منصوبوں کے ذریعے ٹیم نے دریافت کیا کہ انہیں ملا کر استعمال کرنا سب سے مؤثر ہے، لہٰذا اس نے ایک معیاری نظام قائم کیا۔ اس کے ساتھ ہی، وہ نظام کی افادیت کا باقاعدگی سے جائزہ لیتے اور تاثرات کے مطابق اس میں ردوبدل کرتے رہے۔ بالآخر، کمپنی نے مسئلہ حل کرنے کا ایک لچکدار اور مؤثر نظام قائم کر لیا۔