চীনা ও ইংরেজিতে 12টি সংক্ষিপ্ত ভিডিও পাঠ যোগ করা হয়েছে এবং পাঠ্যসামগ্রী পড়ার অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়েছে।

ABS-এ 12টি চীনা-ইংরেজি সংক্ষিপ্ত ভিডিও পাঠ যোগ হয়েছে: প্রতিভা পুনর্মূল্যায়ন, প্রতিভা সেতু, সক্ষমতা ও উত্তরাধিকার পরিকল্পনা এবং কর্মী ধরে রাখার আলোচনা নিয়ে চারটি; নিয়োগের অনুমোদন ও সাক্ষাৎকারের প্রমাণ নিয়ে দুটি; পাওনা আদায়ের দিনসংখ্যা ও হিসাব মেলানোর কাজ বণ্টন নিয়ে দুটি; এবং মুনাফা ও নগদ অর্থ, ডেটার কাঠামোগত পরিবর্তন, চার্টে তথ্য উপস্থাপন ও গ্রাহক অর্জনের ব্যয় পুনরুদ্ধার নিয়ে চারটি মৌলিক পাঠ। আগে বিদ্যমান কোর্সগুলোর সঙ্গে বিষয়বস্তু মিলিয়ে দেখা হবে, তারপর ঘাটতি পূরণ করা হবে।

প্রতিভা-সংক্রান্ত চারটি পাঠ ‘প্রতিভা পর্যালোচনা’ টুল কার্ডে যুক্ত আছে: পাঁচ ধাপের পর্যালোচনায় কীভাবে দায়িত্ব হস্তান্তর করতে হয়, প্রতিভা প্রবাহে আগমন ও প্রস্থান কীভাবে মিলিয়ে দেখতে হয়, দক্ষতার ঘাটতিকে উত্তরসূরি প্রস্তুতির সঙ্গে কীভাবে যুক্ত করতে হয় এবং ঊর্ধ্বতন স্তরের সঙ্গে কর্মী ধরে রাখার আলোচনায় কীভাবে তথ্য যাচাই করে পরবর্তী পদক্ষেপ নির্ধারণ করতে হয়। বর্তমান প্রতিভা ব্যবস্থাপনার সমস্যা অনুযায়ী একটি পাঠ বেছে নিতে পারেন।

নিয়োগের দুটি অংশ ‘সাক্ষাৎকার ও নির্বাচন’ টুল কার্ডে রয়েছে: একটিতে পদ খোলা ও নিয়োগের অনুমোদন, অন্যটিতে সাক্ষাৎকারে আচরণগত প্রমাণ নিয়ে আলোচনা করা হয়েছে। প্রাপ্য অর্থসংক্রান্ত দুটি অংশ ‘প্রাপ্য অর্থের বেঞ্চমার্কিং’ টুল কার্ডে রয়েছে: একটিতে DSO-র হিসাবের ভিত্তি ভিন্ন হলে সরাসরি তুলনা কেন করা যায় না, অন্যটিতে হিসাব মেলানোর অসংগতি সমস্যার ধরন অনুযায়ী কীভাবে যথাযথ প্রক্রিয়ায় পাঠাতে হয়, তা আলোচনা করা হয়েছে।

বাকি চারটি পাঠ শেখার কেন্দ্রের প্রাথমিক কোর্সগুলো থেকে পাওয়া যায়: ‘ব্যবসায়িক ডেটা’-র সঙ্গে সামগ্রিক ও গোষ্ঠীভিত্তিক সিদ্ধান্তের বিপরীত ফল এবং চার্টে তথ্য বিকৃতি—এই দুটি পাঠ যুক্ত; ‘উন্নতির ব্যবসায়িক হিসাব’-এর সঙ্গে মুনাফা ও নগদ অর্থের পাঠ যুক্ত; ‘গ্রাহক মূল্য ও প্রবৃদ্ধি’-র সঙ্গে গ্রাহক অর্জনের খরচ উঠে আসার পাঠ যুক্ত। কোর্সে ঢুকে সংশ্লিষ্ট সংক্ষিপ্ত পাঠের শিরোনামে ক্লিক করলেই শেখা শুরু করা যায়।

এই সংক্ষিপ্ত পাঠগুলো নির্দিষ্ট পরিস্থিতির মাধ্যমে সহজে বিভ্রান্তি তৈরি করে এমন প্রশ্ন ব্যাখ্যা করে। যেমন, অর্ডারে লাভ থাকলেও ওই মাসে নগদ প্রবাহ কেন ঋণাত্মক হতে পারে; প্রতিটি দলের তথ্যের উন্নতি হলেও সামগ্রিক সূচক কেন উল্টো কমে যায়; গ্রাহক অর্জনের খরচ উঠে আসতে গ্রাহক ধরে রাখার কী শর্ত দরকার। ব্যাখ্যার পর সত্য-মিথ্যা নির্ধারণের প্রশ্ন ও অনুশীলনের মাধ্যমে শর্তগুলো যাচাই করা হয়।

প্রতিটি পাঠে অ্যানিমেশন, চীনা ও ইংরেজিতে ব্যাখ্যা, সত্য-মিথ্যা প্রশ্ন এবং নির্দিষ্ট অনুশীলন রয়েছে; পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট টুল কার্ড বা হ্যান্ডআউটের লিংকও আছে। কোর্স বা টুল কার্ড থেকে শেখা শুরু করা যায়, অথবা সংক্ষিপ্ত পাঠের শিরোনাম দিয়ে খোঁজা যায়।

এই আপডেটে পাঠ্যসামগ্রী পড়ার ব্যবস্থাও বদলেছে: চীনা ইন্টারফেসে ডিফল্টভাবে চীনা পাঠ্যসামগ্রী এবং অন্য ভাষার ইন্টারফেসে ইংরেজি পাঠ্যসামগ্রী দেখাবে; সংস্করণ এখনও নিজে বেছে নেওয়া যাবে। অ্যাডমিনের ওয়াটারমার্ক প্রদর্শনের পছন্দ বর্তমান ব্রাউজারে অ্যাকাউন্ট অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকবে। সহায়তা কেন্দ্রেও এসব কাজের নির্দেশনা যোগ করা হয়েছে।

টুল কার্ড ও কোর্স—পাঠ খোঁজার দুটি উপায়। কোনো টুল দিয়ে সামনের সমস্যাটি সমাধান করতে চাইলে টুল কার্ডের সঙ্গে যুক্ত সংক্ষিপ্ত কোর্স থেকে শুরু করতে পারেন। বিষয়ভিত্তিক পদ্ধতিগত শেখার জন্য কোর্স থেকে শুরু করে পরে লেকচার নোট পড়তে পারেন। সংক্ষিপ্ত কোর্সটি লেকচার নোট থেকে তৈরি হলে সংশ্লিষ্ট পাতায় ফিরে দেখতে পারেন; টুল কার্ড থেকে তৈরি হলে পূর্ণাঙ্গ পদ্ধতির বিবরণে ফিরতে পারেন।