중국어·영어 동영상 단기 강의 12개를 추가하고 강의 자료의 읽기 환경을 개선했습니다.

ABS에 중국어·영어 짧은 동영상 강의 12개가 추가되었습니다. 인재 재검토, 인재 브리지, 역량과 승계, 인재 유지 면담에 관한 강의 4개, 채용 권한 부여와 면접 근거에 관한 강의 2개, 매출채권 회수 일수와 대사 분류에 관한 강의 2개, 그리고 이익과 현금, 데이터 구조 변화, 차트 표현, 고객 획득 비용 회수에 관한 기초 강의 4개입니다. 먼저 기존 강의와 대조한 뒤 부족한 내용을 보완했습니다.

인재 관련 짧은 강의 4개는 ‘인재 검토’ 도구 카드에 연결되어 있습니다. 5단계 검토를 어떻게 인계하는지, 인재 브리지에서 유입과 유출을 어떻게 대조하는지, 역량 격차를 승계 준비와 어떻게 연결하는지, 직속 상사를 건너뛴 인재 유지 면담에서 정보를 어떻게 확인하고 후속 조치를 계획하는지 다룹니다. 현재의 인재 관리 문제에 맞춰 강의 하나를 선택해 학습할 수 있습니다.

채용 관련 짧은 강의 두 편은 ‘면접 및 선발’ 도구 카드에 있으며, 각각 채용 포지션 개설과 채용 승인, 면접에서의 행동 증거를 다룹니다. 매출채권 관련 짧은 강의 두 편은 ‘매출채권 벤치마킹’ 도구 카드에 있으며, 각각 DSO 산정 기준이 서로 다를 때 단순 비교하면 안 되는 이유와 대사 과정의 이상 항목을 문제 유형별로 분류해 처리하는 방법을 다룹니다.

나머지 4개 강의는 학습 센터의 기초 과정에서 이용할 수 있습니다. ‘업무 데이터’에는 전체 결과와 그룹별 결과의 역전, 차트 왜곡에 관한 2개 강의가 연결되어 있고, ‘개선의 경영 수지’에는 이익과 현금에 관한 강의가, ‘고객 가치와 성장’에는 고객 획득 투자비 회수에 관한 강의가 연결되어 있습니다. 과정에 들어간 뒤 해당 짧은 강의의 제목을 클릭하면 학습할 수 있습니다.

이 짧은 강의들은 구체적인 상황을 통해 혼동하기 쉬운 문제를 설명합니다. 예를 들어 주문에서 이익이 나는데도 왜 당월 현금흐름은 마이너스일 수 있는지, 각 그룹의 데이터가 모두 개선되었는데도 왜 전체 지표는 오히려 하락하는지, 고객 획득 비용을 회수하려면 어떤 고객 유지 조건이 필요한지를 다룹니다. 설명 후에는 판단 문제와 연습을 통해 조건을 정확히 확인합니다.

각 강의에는 애니메이션, 중국어·영어 해설, 이해도 확인 문제와 실습이 포함되며 관련 도구 카드나 강의 자료로 연결됩니다. 강의나 도구 카드에서 학습을 시작하거나 짧은 강의 제목으로 검색할 수 있습니다.

이번 업데이트에서는 강의 자료 열람 방식도 조정했습니다. 중국어 인터페이스에서는 중국어 강의 자료가, 다른 언어에서는 영어 강의 자료가 기본으로 표시되며, 버전은 수동으로 선택할 수도 있습니다. 관리자의 워터마크 표시 설정은 계정별로 현재 브라우저에 저장됩니다. 도움말 센터에도 관련 사용 방법을 추가했습니다.

도구 카드와 강좌는 학습 콘텐츠를 찾는 두 가지 경로를 제공합니다. 특정 도구로 당면 문제를 해결하려면 도구 카드에 연결된 짧은 강좌에서 시작할 수 있습니다. 주제별로 체계적으로 학습하려면 강좌에서 시작해 강의 자료를 함께 읽으면 됩니다. 짧은 강좌의 출처가 강의 자료라면 해당 페이지를 다시 볼 수 있고, 도구 카드라면 전체 방법 설명으로 돌아갈 수 있습니다.