Ditambahkan 12 pelajaran video singkat dalam bahasa Mandarin dan Inggris, dan pengalaman membaca materi ajar ditingkatkan.
Tambahkan konten tentang pengelolaan talenta, rekrutmen, piutang usaha, dan kursus dasar, serta perbaiki bahasa default materi kursus dan penyimpanan preferensi tanda air.
ABS menambahkan 12 pelajaran video singkat berbahasa Mandarin dan Inggris: empat tentang tinjauan ulang talenta, talent bridge, kapabilitas dan suksesi, serta percakapan retensi; dua tentang otorisasi rekrutmen dan bukti wawancara; dua tentang hari piutang dan pemilahan rekonsiliasi; serta empat pelajaran dasar tentang laba dan kas, perubahan struktur data, penyajian grafik, dan pengembalian biaya akuisisi pelanggan. Kontennya terlebih dahulu dibandingkan dengan kursus yang sudah ada, lalu bagian yang belum tercakup dilengkapi.
Empat pelajaran tentang talenta tersedia pada kartu alat “Tinjauan Talenta”: cara menyerahkan hasil tinjauan lima tahap, mencocokkan arus masuk dan keluar pada talent bridge, menghubungkan kesenjangan kompetensi dengan kesiapan suksesi, serta memverifikasi informasi dan menjadwalkan tindak lanjut dalam percakapan retensi talenta dengan atasan dua tingkat di atas. Pilih satu pelajaran sesuai masalah manajemen talenta yang sedang dihadapi.
Dua pelajaran tentang rekrutmen dalam kartu alat “Wawancara dan Seleksi” masing-masing membahas pembukaan posisi dan otorisasi penerimaan kandidat, serta bukti perilaku dalam wawancara. Dua pelajaran tentang piutang dalam kartu alat “Benchmarking Piutang” masing-masing membahas mengapa DSO dengan dasar perhitungan berbeda tidak dapat dibandingkan langsung, serta cara mengarahkan penyimpangan rekonsiliasi berdasarkan jenis masalah.
Empat pelajaran lainnya dapat diakses melalui kursus dasar di Pusat Pembelajaran: “Data Bisnis” terkait dengan dua pelajaran tentang pembalikan kesimpulan antara data keseluruhan dan per kelompok serta distorsi grafik; “Perhitungan Bisnis dari Perbaikan” terkait dengan laba dan kas; “Nilai Pelanggan dan Pertumbuhan” terkait dengan waktu balik modal biaya akuisisi pelanggan. Setelah masuk ke kursus, klik judul pelajaran singkat yang sesuai untuk mulai belajar.
Pelajaran singkat ini menggunakan situasi konkret untuk menjelaskan persoalan yang mudah tertukar. Misalnya, mengapa kas bulan berjalan masih bisa negatif meskipun suatu pesanan menghasilkan laba; mengapa indikator keseluruhan justru turun ketika data setiap kelompok membaik; dan kondisi retensi apa yang diperlukan agar biaya akuisisi pelanggan kembali. Setelah penjelasan, kondisinya diperiksa melalui soal benar-salah dan latihan.
Setiap bagian dilengkapi animasi, penjelasan dwibahasa, soal benar-salah, dan latihan konkret, serta terhubung ke kartu alat atau materi ajar terkait. Anda dapat belajar melalui kursus atau kartu alat, maupun mencari berdasarkan judul pelajaran singkat.
Pembacaan materi ajar juga disesuaikan dalam pembaruan ini: antarmuka berbahasa Mandarin secara default menampilkan materi ajar berbahasa Mandarin, sedangkan bahasa lain menampilkan versi bahasa Inggris; versi tetap dapat dipilih secara manual. Pilihan tampilan tanda air oleh administrator akan disimpan per akun di browser saat ini. Pusat Bantuan juga telah diperbarui dengan petunjuk pengoperasiannya.
Kartu alat dan kursus menyediakan dua cara untuk menemukan materi belajar. Jika ingin menyelesaikan masalah yang sedang dihadapi dengan suatu alat, mulai dari kursus singkat yang tertaut pada kartu alat; jika ingin belajar secara sistematis berdasarkan topik, mulai dari kursus, lalu lanjutkan membaca materi ajarnya. Jika kursus singkat bersumber dari materi ajar, Anda dapat meninjau kembali halaman terkait; jika bersumber dari kartu alat, Anda dapat kembali ke penjelasan metode lengkap.