Définition
Modèle et méthode standardisés de planification annuelle des fonctions support : une structure en trois parties — planification globale par département, déclinaison du PD en KPI et sujets prioritaires — comprenant une feuille de route pluriannuelle 2019—2021. Le modèle est issu du support de formation à la planification des départements du groupe Bull, et non de Danaher.
Comprendre ce concept
Le modèle de planification fonctionnelle est un outil de planification annuelle standardisé qui aide les fonctions support (par exemple les ressources humaines, la finance et l’informatique) à traduire la stratégie de l’entreprise en plans d’action concrets pour leur département. Il remédie au décalage entre stratégie et exécution, en veillant à ce que les objectifs de chaque département soient alignés sur l’orientation globale de l’entreprise et en précisant l’allocation des ressources, le calendrier et les responsables. Contrairement à la planification stratégique, la planification fonctionnelle se concentre davantage sur l’organisation interne du département. Elle aboutit généralement à un plan annuel départemental comprenant les objectifs, les initiatives clés, le budget et les indicateurs de performance.
Exemples de cas d’usage
À la fin de chaque année, après que l’entreprise a défini ses objectifs stratégiques pour l’année suivante, chaque service doit élaborer son plan en conséquence. Par exemple, le service des ressources humaines utilise un modèle de planification fonctionnelle pour traduire l’objectif stratégique de l’entreprise — « renforcer les compétences des employés » — en plans concrets de formation et de recrutement, ainsi qu’en mesures d’amélioration de la gestion des performances. Grâce à la structure normalisée du modèle, les responsables de service peuvent présenter clairement les objectifs, les actions, les ressources et les critères de mesure, garantir l’alignement sur la stratégie de l’entreprise et faciliter l’examen par la direction ainsi que la coordination des ressources.