Định nghĩa
Mẫu và phương pháp chuẩn hóa cho hoạch định hằng năm của các phòng ban chức năng: cấu trúc ba phần gồm hoạch định tổng thể theo phòng ban, liên kết PD và KPI, cùng các vấn đề trọng yếu; bao gồm lộ trình nhiều năm 2019—2021. Mẫu lấy từ tài liệu đào tạo hoạch định phòng ban của Tập đoàn Bull, không phải tài liệu của Danaher.
Hiểu khái niệm này
Mẫu hoạch định chức năng là công cụ hoạch định hằng năm được chuẩn hóa, giúp các phòng ban chức năng (như nhân sự, tài chính, CNTT) chuyển hóa chiến lược công ty thành kế hoạch hành động cụ thể của bộ phận. Mẫu này giải quyết vấn đề chiến lược và thực thi không ăn khớp, bảo đảm mục tiêu của mỗi phòng ban nhất quán với định hướng chung của công ty, đồng thời làm rõ việc phân bổ nguồn lực, lịch trình và người chịu trách nhiệm. Khác với hoạch định chiến lược, hoạch định chức năng tập trung hơn vào nội bộ phòng ban; đầu ra thường là kế hoạch hằng năm của phòng ban, bao gồm mục tiêu, sáng kiến trọng yếu, ngân sách và chỉ số hiệu suất.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Vào cuối mỗi năm, sau khi công ty xây dựng mục tiêu chiến lược cho năm tiếp theo, từng phòng ban cần căn cứ vào đó để lập kế hoạch của mình. Ví dụ, phòng nhân sự sử dụng mẫu hoạch định chức năng để chuyển mục tiêu chiến lược của công ty là “nâng cao năng lực nhân viên” thành các kế hoạch đào tạo, tuyển dụng và cải tiến quản lý hiệu suất cụ thể. Với cấu trúc tiêu chuẩn hóa của mẫu, trưởng bộ phận có thể trình bày rõ mục tiêu, hành động, nguồn lực và tiêu chí đo lường, bảo đảm phù hợp với chiến lược công ty, đồng thời giúp lãnh đạo cấp cao dễ dàng xem xét và điều phối nguồn lực.