Definición
Gráfico que representa visualmente la distribución de los datos y revela la variación del proceso.
Comprender este concepto
Un histograma es un gráfico que utiliza barras para mostrar la forma de la distribución de los datos. Agrupa los datos continuos por intervalos y muestra la frecuencia de los datos en cada intervalo. En los sistemas de gestión de la calidad, se utiliza para revelar las características de variación del proceso, como la forma de la distribución, la posición central y la dispersión, y ayuda a identificar patrones anómalos, como distribuciones bimodales o asimétricas. A diferencia del gráfico de tendencias, el histograma no tiene en cuenta el orden temporal, sino que se centra en la distribución global de los datos; a diferencia del gráfico de control, no incluye límites superior e inferior de una serie temporal. El resultado habitual es un gráfico de distribución que, junto con estadísticas como la media y la desviación estándar, orienta los análisis causales o las mejoras posteriores del proceso.
Ejemplos de escenarios de negocio
En cierto taller de moldeo por inyección se recopilaron 50 mediciones de las dimensiones de las piezas correspondientes a la última semana. Los ingenieros agruparon los datos y elaboraron un histograma. La distribución presentaba claramente dos picos, en lugar de la forma unimodal prevista. Esto apuntaba a una posible inconsistencia en los parámetros de dos máquinas de moldeo por inyección o a diferencias operativas entre dos turnos. El equipo realizó un análisis más detallado por estratos, confirmó la causa raíz y ajustó los parámetros del equipo. La distribución volvió a ser unimodal y mejoró la capacidad del proceso.