Definición
Enseñar a los directivos a integrar la gestión diaria en campamentos de formación de cualquier función —ventas, marketing, I+D, cadena de suministro, entre otras— mediante tres pasos: preparar → implementar → mantener. El principio central es «la gestión diaria está en todas partes».
Comprender este concepto
La formación en elementos de liderazgo es un curso diseñado para reforzar los comportamientos cotidianos de liderazgo de los responsables de todos los niveles y alinearlos con la cultura y los valores de la empresa. Aborda la falta de coherencia en los comportamientos de liderazgo y las deficiencias de gestión. Mediante la formación, los líderes adquieren competencias clave, como la gestión en planta, el coaching y la resolución de problemas. A diferencia del liderazgo lean, los elementos de liderazgo se centran más en las normas de comportamiento y la práctica diaria que en herramientas específicas. El resultado es contar con líderes capacitados para ejecutar eficazmente la gestión diaria y mantener los resultados de mejora.
Ejemplos de escenarios de negocio
Cuando una empresa detecta que los directivos carecen de presencia en el lugar de trabajo y que las actividades de mejora no se mantienen, puede impartir formación sobre los elementos de liderazgo. Por ejemplo, el equipo de I+D de una empresa participa en un programa intensivo y, siguiendo tres pasos —preparar, implementar y mantener—, crea un tablero de gestión diaria para los procesos de I+D que realiza seguimiento del avance de los proyectos y de los indicadores de defectos y riesgos. El responsable lo revisa a diario en una reunión de pie, asesora a los ingenieros y hace seguimiento hasta el cierre de las acciones. Tras la formación, la gestión diaria se convierte en una práctica habitual del equipo de I+D, y no solo en rondas de supervisión en planta realizadas por los jefes de equipo.