Définition
Outil de croissance fondé sur une collaboration bilatérale continue avec des partenaires externes afin d’apporter des perspectives et des bénéfices économiques, de raccourcir le cycle de la conception à la livraison et de proposer des solutions complètes ainsi qu’une différenciation stratégique.
Comprendre ce concept
L’innovation ouverte (OI) est un levier de croissance qui privilégie une collaboration bidirectionnelle continue avec des partenaires externes (clients, fournisseurs, instituts de recherche, par exemple) afin d’intégrer des perspectives et des technologies externes, de raccourcir le cycle entre la conception et la livraison, et de créer des solutions complètes ainsi qu’une différenciation stratégique. Elle complète la génération d’idées (Ideation) : l’Ideation consiste à explorer largement puis à sélectionner des idées autour des problèmes des clients (des méthodes telles que l’identification des besoins des utilisateurs ou l’approche des utilisateurs pionniers intègrent déjà des sources externes), tandis que l’OI privilégie la collaboration bidirectionnelle continue avec des partenaires externes (voir le processus SPG de [[gap-vignette]]). Dans le système de croissance I2E, l’OI est un outil important de la phase de génération d’idées. Elle produit généralement un entonnoir d’innovation ouverte servant à sélectionner et évaluer les possibilités de collaboration externe.
Exemples de cas d’usage
Une entreprise d’équipements industriels est confrontée à un goulot d’étranglement technologique et ses activités de R&D internes avancent lentement. Grâce à l’innovation ouverte, elle collabore avec le laboratoire d’une université pour introduire une technologie de nouveaux matériaux, et développe avec un client clé des solutions personnalisées. Cette démarche accélère la mise sur le marché des produits et crée un avantage différenciant difficile à reproduire par la concurrence. L’entreprise met en place un entonnoir d’idées externes et évalue régulièrement les projets de collaboration, avant de lancer avec succès une nouvelle gamme de produits.