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अंतर्दृष्टि और आर्थिक लाभ लाने, डिज़ाइन से डिलीवरी तक का चक्र छोटा करने तथा संपूर्ण समाधान और रणनीतिक भिन्नता प्रदान करने के लिए बाहरी साझेदारों के साथ निरंतर दोतरफ़ा सहयोग का विकास उपकरण।
इस अवधारणा को समझना
ओपन इनोवेशन (OI) विकास का एक टूल है, जो बाहरी साझेदारों (जैसे ग्राहक, आपूर्तिकर्ता और अनुसंधान संस्थान) के साथ निरंतर दो-तरफ़ा सहयोग पर ज़ोर देता है। यह डिज़ाइन से डिलीवरी तक का समय घटाने और संपूर्ण समाधान तथा रणनीतिक भिन्नता तैयार करने के लिए बाहरी अंतर्दृष्टि और तकनीक लाता है। यह आइडिया जनरेशन (Ideation) का पूरक है: Ideation ग्राहक समस्याओं के इर्द-गिर्द व्यापक विचार-विस्तार और चयन है (उपयोगकर्ता की ज़रूरतों का पता लगाना, अग्रणी उपयोगकर्ता विधि आदि जैसी विधियों में बाहरी स्रोत पहले से शामिल हैं); OI बाहरी साझेदारों के साथ निरंतर दो-तरफ़ा सहयोग पर केंद्रित है ([[gap-vignette]] की SPG प्रक्रिया देखें)। I2E विकास प्रणाली में, OI आइडिया जनरेशन चरण का एक महत्वपूर्ण टूल है; इसका सामान्य आउटपुट ओपन इनोवेशन फ़नल होता है, जो बाहरी सहयोग के अवसरों को छाँटता और उनका मूल्यांकन करता है।
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
एक औद्योगिक उपकरण कंपनी तकनीकी बाधा का सामना कर रही थी और आंतरिक अनुसंधान एवं विकास धीमी गति से आगे बढ़ रहा था। खुले नवाचार के माध्यम से, उसने नई सामग्री तकनीक लाने के लिए विश्वविद्यालय की प्रयोगशाला के साथ सहयोग किया और प्रमुख ग्राहकों के साथ मिलकर अनुकूलित समाधान विकसित किए। इससे न केवल उत्पाद बाज़ार में लाने की गति तेज हुई, बल्कि ऐसा विशिष्ट प्रतिस्पर्धात्मक लाभ भी बना जिसकी नकल करना प्रतिस्पर्धियों के लिए कठिन था। कंपनी ने बाहरी विचारों की एक फ़नल प्रक्रिया स्थापित की और सहयोगी परियोजनाओं का नियमित मूल्यांकन किया; अंततः उसने सफलतापूर्वक उत्पादों की नई पीढ़ी पेश की।