परिभाषित करें
ज़रूरतों के मामले में बाज़ार से आगे चलने वाले उपयोगकर्ताओं से विचार प्राप्त करने की विधि, विचार सृजन की पाँच विचार-उत्पादन विधियों में से एक है।
इस अवधारणा को समझना
अग्रणी उपयोगकर्ता विधि (Lead User) उन उपयोगकर्ताओं से विचार प्राप्त करने की विधि है जिनकी ज़रूरतें बाज़ार से आगे होती हैं। यह विचार उत्पन्न करने की पाँच विधियों में से एक है। यह “अभिनव सफलता कैसे खोजें” की समस्या का समाधान करती है, क्योंकि अग्रणी उपयोगकर्ता अक्सर समस्या का समाधान पहले ही स्वयं कर चुके होते हैं और उनकी ज़रूरतें भविष्य के बाज़ार का संकेत देती हैं। यह सामान्य उपयोगकर्ता अनुसंधान से इसलिए अलग है कि अग्रणी उपयोगकर्ता मौजूदा उत्पादों से संतुष्ट नहीं होते, बल्कि उनकी ज़रूरतें समय से आगे होती हैं। आम तौर पर इसके परिणामों में अग्रणी उपयोगकर्ता साक्षात्कार के रिकॉर्ड, ज़रूरतों की अंतर्दृष्टि और विचारों की दिशा शामिल होती है।
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
एक खेल उपकरण कंपनी नया प्रशिक्षण उपकरण विकसित करना चाहती थी। उसने आम उपयोगकर्ताओं पर शोध करने के बजाय पेशेवर खिलाड़ियों और कोचों को खोजा, जिनकी प्रदर्शन संबंधी अपेक्षाएँ बहुत ऊँची थीं और जो अक्सर उपकरणों में खुद बदलाव करते थे। साक्षात्कारों से रियल-टाइम डेटा फ़ीडबैक की उनकी ज़रूरत का पता चला, जिससे एक नया विचार विकसित हुआ।