परिभाषित करें
लक्षित सेगमेंट की ग्राहक-प्रोफ़ाइल के लिए मूल्य प्रस्ताव: एक पृष्ठ पर हल की जाने वाली समस्या, उत्पाद विशेषताएँ, सक्षम करने वाली तकनीक, विश्वसनीय प्रमाण और लक्षित कीमत परिभाषित करना।
इस अवधारणा को समझना
मूल्य प्रस्ताव एक पृष्ठ का मूल्य वादा है, जो स्पष्ट करता है कि आप किसके लिए कौन-सी समस्या हल करते हैं, किस उत्पाद विशेषता का उपयोग करते हैं, किस तकनीक पर निर्भर हैं, उसके समर्थन में क्या साक्ष्य हैं और कीमत क्या है। उत्पाद विकास प्रणाली में यह ग्राहक की आवश्यकताओं को समीक्षा योग्य और सत्यापन योग्य उत्पाद अवधारणा में अनुवादित करता है; यह ग्राहक की आवाज़ और उत्पाद परिभाषा के बीच सेतु है। ग्राहक विभाजन से अलग, विभाजन «किसे बेचें» का उत्तर देता है, जबकि मूल्य प्रस्ताव «क्या बेचें और क्यों» का। आमतौर पर इसका आउटपुट एक पृष्ठ का दस्तावेज़ होता है, जो आगे के विकास, विपणन और बिक्री के लिए साझा आधार बनता है।
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
जब नए उत्पाद की परियोजना शुरू हो या मौजूदा उत्पाद की नई स्थिति तय करनी हो, तो टीम मूल्य प्रस्ताव टेम्पलेट के ज़रिए ग्राहकों की बिखरी हुई प्रतिक्रियाओं, तकनीकी समाधानों और लागत संबंधी जानकारी को एक पृष्ठ पर समेटती है। उदाहरण के लिए, एक औद्योगिक उपकरण निर्माता ने पाया कि ग्राहक स्थापना में लगने वाले समय की शिकायत कर रहे थे। टीम ने साक्षात्कार और प्रतिस्पर्धी उत्पादों के विश्लेषण के माध्यम से लक्षित ग्राहक, मुख्य समस्या, विशिष्ट विशेषताएँ और लक्ष्य मूल्य स्पष्ट किए और मूल्य प्रस्ताव तैयार किया। समीक्षा बैठक में सभी विभागों ने इसी एक पृष्ठ के आधार पर अपनी समझ को एकरूप किया, जिससे आगे का विकास दिशा से भटकने से बचा।