تعریف
ایسے صارفین سے خیالات حاصل کرنے کا طریقہ جو ضرورت کے معاملے میں مارکیٹ سے آگے ہیں، خیال سازی کے پانچ طریقوں میں سے ایک ہے۔
اس تصور کو سمجھنا
لیڈ یوزر طریقہ (Lead User) ان صارفین سے خیالات حاصل کرنے کا طریقہ ہے جن کی ضروریات بازار سے آگے ہوتی ہیں؛ یہ خیالات پیدا کرنے کے پانچ طریقوں میں سے ایک ہے۔ یہ «انقلابی جدت کیسے تلاش کی جائے» کے مسئلے کا حل پیش کرتا ہے، کیونکہ لیڈ یوزر اکثر مسئلہ پہلے ہی خود حل کر چکے ہوتے ہیں اور ان کی ضروریات مستقبل کی مارکیٹ کی پیش گوئی کرتی ہیں۔ یہ عام صارفین کی تحقیق سے اس لیے مختلف ہے کہ لیڈ یوزر موجودہ مصنوعات سے مطمئن نہیں ہوتے بلکہ ان کی ضروریات مستقبل بین ہوتی ہیں۔ عموماً اس کے نتائج میں لیڈ یوزر انٹرویو کے ریکارڈ، ضروریات سے حاصل بصیرت اور آئیڈیاز کی سمتیں شامل ہوتی ہیں۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
ایک کھیلوں کے سامان کی کمپنی نیا تربیتی آلہ تیار کرنا چاہتی تھی۔ اس نے عام صارفین پر تحقیق کرنے کے بجائے پیشہ ور کھلاڑیوں اور کوچز کو تلاش کیا، جن کی کارکردگی سے متعلق توقعات بہت بلند ہوتی ہیں اور جو اکثر آلات میں خود تبدیلیاں کرتے ہیں۔ انٹرویوز کے ذریعے حقیقی وقت میں ڈیٹا کے فیڈبیک کی ضرورت سامنے آئی، جس سے ایک اختراعی تصور پیدا ہوا۔