تعریف
تکنیکی تضادات سے آغاز کرکے، پیش روؤں کے مرتب کردہ عمومی حل کی مدد سے الٹا یہ جاننے کا تخلیقی طریقہ کہ پروڈکٹ میں مزید کیا تبدیلیاں ممکن ہیں؛ یہ آئیڈیاز پیدا کرنے کے کورس کے پانچ طریقوں میں چوتھا طریقہ ہے۔
اس تصور کو سمجھنا
TRIZ اسی کورس کے دیگر طریقوں کے برعکس سمت سے کام کرتا ہے: صارف کی ضروریات کی دریافت اور لیڈ یوزر طریقہ لوگوں سے آغاز کرتے ہیں، جبکہ TRIZ شے سے آغاز کرتا ہے اور پوچھتا ہے کہ اس پروڈکٹ کے تضادات کے کون سے جوڑے ابھی تک حل نہیں ہوئے۔ یہ ان حالات کے لیے موزوں ہے جہاں تکنیکی راستہ رک گیا ہو اور صارفین سے دوبارہ پوچھنے پر بھی کچھ نیا نہ ملے؛ یہ طے کرنے کے لیے موزوں نہیں کہ تیار کردہ چیز کوئی خریدے گا یا نہیں—اس کے لیے وائس آف کسٹمر اور کانسیپٹ ٹیسٹنگ کی طرف لوٹنا ہوگا۔ عمل میں یہ صرف خیالات پھیلانے کے مرحلے کا ذمہ دار ہے؛ اس سے پیدا ہونے والے خیالات کو پھر بھی یکساں انتخابی معیار سے گزارنا ہوگا (دو سے چار تک چھانٹیں، دو کے پروٹوٹائپ بنائیں)، اور TRIZ سے آنے کی وجہ سے انہیں انتخاب سے استثنا نہیں ملتا۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
ایک پروڈکٹ کو بیک وقت زیادہ پتلا اور زیادہ دباؤ برداشت کرنے والا ہونا تھا، مگر دونوں تقاضے ایک دوسرے سے متصادم تھے۔ ٹیم نے TRIZ کے تضاد کے زاویے سے ساخت اور مواد کو الگ الگ دیکھتے ہوئے تین ممکنہ حل پیش کیے؛ ان میں سے ایک پروٹوٹائپ کے مرحلے میں پہنچا اور تصوراتی آزمائش میں کامیاب ہوا۔