تعریف
گیٹ 2 سے ایک ہفتہ پہلے منعقد ہونے والا بہتری کا ہفتہ، جس میں صارف کی ضروریات کو سمیٹ کر پروڈکٹ کے تصور میں ڈھالا جاتا ہے: سادہ QFD کے ذریعے ہاؤس آف کوالٹی کے چھ کمروں سے گزریں، خصوصیات کی درجہ بندی H/M/L = 9/3/1 کریں اور منفی درجے NH/NM/NL مقرر کریں۔
اس تصور کو سمجھنا
TG-2 بہتری کا ہفتہ اور سادہ QFD، گیٹ 2 سے پہلے ایک ہفتے میں گاہک کی ضروریات کو مصنوعات کے تصور میں ڈھالنے کی بہتری کی سرگرمی ہے، جس کا مقصد TG-2 کے لیے درکار بنیادی عناصر تیار کرنا ہے۔ یہ مصنوعات کی ترقی میں ”ضرورت سے تصور“ تک منتقلی کے مسئلے کو حل کرتا ہے: سادہ QFD کے ہاؤس آف کوالٹی کے چھ کمروں کے ذریعے گاہک کی ضروریات کو مصنوعات کی خصوصیات سے جوڑا جاتا ہے، اور ترجیحات میں فرق کرنے کے لیے 9/3/1 وزن استعمال کیے جاتے ہیں۔ مکمل QFD سے اس کا فرق یہ ہے کہ اس کا طریقۂ کار سادہ ہے، اس لیے تیز رفتار تکراری بہتری کے لیے موزوں ہے۔ عموماً اس کے نتائج میں ہاؤس آف کوالٹی، مصنوعات کا تصور اور خصوصیات کی ترجیحی فہرست شامل ہوتی ہے۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
ایک آٹو پارٹس کمپنی نے نئے پروجیکٹ گیٹ 2 سے پہلے ایک ہفتے کا بہتری ہفتہ منعقد کیا اور صارفین اور بین الادارہ جاتی ٹیم کو مدعو کیا۔ آسان QFD استعمال کرتے ہوئے شور اور پائیداری کے بارے میں صارفین کی ضروریات کو ڈیزائن پیرامیٹرز میں تبدیل کیا، پھر انہیں اسکور دے کر ترجیحی ترتیب دی؛ آخر میں تین اہم خصوصیات کو ترقیاتی کام کی توجہ کے طور پر منتخب کیا۔