تعريف
أسبوع تحسين قبل البوابة 2 لتحويل احتياجات العملاء إلى مفهوم منتج: تبسيط QFD عبر غرف بيت الجودة الست، وتقييم الخصائص H/M/L = 9/3/1 مع تحديد درجات سالبة NH/NM/NL.
فهم هذا المفهوم
أسبوع التحسين TG-2 وQFD المبسّط هو أسبوع تحسين يُعقد قبل البوابة 2 لتقريب احتياجات العملاء وصياغتها في مفهوم منتج، والغاية منه إنتاج العناصر الأساسية المطلوبة لاجتياز TG-2. وهو يعالج مشكلة الانتقال «من الاحتياجات إلى المفهوم» في تطوير المنتجات، من خلال الغرف الست في بيت الجودة ضمن QFD المبسّط، لربط احتياجات العملاء بخصائص المنتج، واستخدام أوزان 9/3/1 لتحديد الأولويات. ويختلف عن QFD الكامل بتبسيط العملية، ما يجعله مناسبًا للتكرار السريع. وتشمل مخرجاته عادةً بيت الجودة، ومفهوم المنتج، وقائمة أولويات الخصائص.
أمثلة على سيناريوهات الأعمال
قبل بوابة المشروع الجديد 2، نظّمت شركة لقطع غيار السيارات أسبوعًا للتحسين، ودعت العميل وفريقًا متعدد الأقسام. واستخدمت QFD مبسّطًا لتحويل متطلبات العميل المتعلقة بالضوضاء والمتانة إلى معايير تصميم، ثم منحتها درجات ورتّبتها، وحددت في النهاية ثلاث خصائص أساسية لتكون محور التطوير.