Definisi
Pekan perbaikan sebelum gerbang 2 untuk menyelaraskan kebutuhan pelanggan menjadi konsep produk: sederhanakan QFD dengan menelusuri enam ruang House of Quality, beri skor karakteristik H/M/L = 9/3/1 dan tetapkan tingkat nilai negatif NH/NM/NL.
Memahami konsep ini
Pekan Kaizen TG-2 dan QFD yang Disederhanakan adalah pekan Kaizen selama satu minggu sebelum gerbang 2 untuk mengerucutkan kebutuhan pelanggan menjadi konsep produk, dengan tujuan menghasilkan elemen inti yang diperlukan untuk melewati TG-2. Kegiatan ini mengatasi masalah transformasi “kebutuhan menjadi konsep” dalam pengembangan produk, dengan memetakan kebutuhan pelanggan ke karakteristik produk melalui enam ruang dalam Rumah Kualitas QFD yang disederhanakan, serta membedakan prioritas menggunakan bobot 9/3/1. Perbedaannya dengan QFD lengkap adalah prosesnya disederhanakan sehingga cocok untuk iterasi cepat. Keluaran umumnya berupa Rumah Kualitas, konsep produk, dan daftar prioritas karakteristik.
Contoh skenario bisnis
Sebuah perusahaan komponen otomotif mengadakan pekan kaizen selama satu minggu sebelum gerbang proyek baru 2, dengan mengundang pelanggan dan tim lintas fungsi. QFD sederhana digunakan untuk menerjemahkan kebutuhan pelanggan terkait kebisingan dan daya tahan menjadi parameter desain, lalu memberi skor dan mengurutkannya. Tiga karakteristik kunci akhirnya ditetapkan sebagai fokus pengembangan.