تعريف
التعاون المستمر ثنائي الاتجاه مع الشركاء الخارجيين لاستقدام الرؤى وأدوات تنمية المنافع الاقتصادية، وتقليص دورة التصميم إلى التسليم، وتوفير حلول متكاملة وتميّز استراتيجي.
فهم هذا المفهوم
الابتكار المفتوح (OI) أداة للنمو تؤكد التعاون المستمر ثنائي الاتجاه مع الشركاء الخارجيين (مثل العملاء والمورّدين ومؤسسات البحث)، واستقدام الرؤى والتقنيات الخارجية لتقصير دورة التصميم إلى التسليم، وتقديم حلول متكاملة وإرساء التمايز الاستراتيجي. وهو مكمل لتوليد الأفكار (Ideation): إذ يتمحور Ideation حول التوسّع في توليد الأفكار حول مشكلات العملاء وفرزها على دفعات (كما أن أساليب اكتشاف احتياجات المستخدمين والعمل مع المستخدمين الروّاد تتضمن مصادر خارجية بحد ذاتها)، بينما يركّز OI على التعاون المستمر ثنائي الاتجاه مع الشركاء الخارجيين (راجع عملية SPG في [[gap-vignette]]). وفي منظومة النمو I2E، يُعد OI أداة مهمة في مرحلة توليد الأفكار، ويكون ناتجه عادةً قمع الابتكار المفتوح لفرز فرص التعاون الخارجي وتقييمها.
أمثلة على سيناريوهات الأعمال
واجهت إحدى شركات المعدات الصناعية عائقًا تقنيًا، وكان التقدم في البحث والتطوير الداخلي بطيئًا. ومن خلال الابتكار المفتوح، تعاونت مع مختبر جامعي لإدخال تقنية مواد جديدة، وطورت حلولًا مخصصة بالاشتراك مع العملاء الرئيسيين. ولم يقتصر أثر ذلك على تسريع طرح المنتج في السوق، بل أوجد أيضًا ميزة تنافسية متمايزة يصعب على المنافسين تقليدها. وأنشأت الشركة مسارًا لتقييم الأفكار الخارجية، وراجعت مشاريع التعاون دوريًا، ونجحت في نهاية المطاف في إطلاق خط منتجات من الجيل الجديد.