정의
게이트 2 전에 한 주 동안 고객 요구사항을 제품 콘셉트로 구체화하는 개선 주간입니다. QFD를 간소화해 품질의 집 여섯 방을 진행하고, 특성 점수를 H/M/L = 9/3/1으로 매기며 부정 점수 등급 NH/NM/NL을 설정합니다.
이 개념을 이해했다
TG-2 개선 주간과 간소화 QFD는 게이트 2 이전에 일주일 동안 고객 요구를 제품 콘셉트로 수렴하는 개선 주간으로, TG-2에 필요한 핵심 요소를 산출하는 것이 목적입니다. 제품 개발에서 ‘요구사항에서 콘셉트로’ 전환하는 문제를 해결하며, 간소화 QFD의 품질의 집 6개 방을 통해 고객 요구를 제품 특성에 매핑하고 9/3/1 가중치로 우선순위를 구분합니다. 전체 QFD와 달리 프로세스를 간소화하여 빠른 반복에 적합합니다. 일반적인 산출물은 품질의 집, 제품 콘셉트, 특성 우선순위 목록입니다.
사업 시나리오 예시
한 자동차 부품 회사가 신규 프로젝트 게이트 2 전에 고객과 부서 간 협업팀을 초청해 1주일 개선 주간을 진행했습니다. 간소화 QFD를 사용해 소음과 내구성에 대한 고객 요구를 설계 파라미터로 전환하고 점수를 매겨 순위를 정한 뒤, 개발 중점으로 삼을 핵심 특성 세 가지를 최종 선정했습니다.