Definisi
Metode menghasilkan ide yang berangkat dari kontradiksi teknis, lalu menggunakan solusi umum yang dirangkum para pendahulu untuk menyimpulkan bagaimana produk itu sendiri masih dapat berubah; metode ini merupakan metode keempat dari lima metode menghasilkan ide dalam kursus pengembangan ide.
Memahami konsep ini
TRIZ berlawanan arah dengan metode lain dalam pelajaran yang sama: penemuan kebutuhan pengguna dan metode pengguna terdepan berangkat dari manusia, sedangkan TRIZ berangkat dari benda dan menanyakan pasangan kontradiksi apa pada produk yang belum terselesaikan. Metode ini cocok ketika jalur teknologi sudah menemui jalan buntu dan bertanya lagi kepada pelanggan tidak menghasilkan hal baru; tidak cocok untuk menentukan apakah orang akan membeli produk yang dibuat—untuk itu, kembali ke suara pelanggan dan pengujian konsep. Dalam prosesnya, TRIZ hanya bertanggung jawab atas tahap pengembangan ide; ide yang dihasilkan tetap harus melalui kriteria seleksi yang sama (dipilih dua hingga empat, lalu dibuat prototipe untuk dua ide), dan tidak dikecualikan dari seleksi hanya karena berasal dari TRIZ.
Contoh skenario bisnis
Suatu produk harus sekaligus lebih tipis dan lebih tahan tekanan, padahal kedua persyaratan ini saling bertentangan. Tim menggunakan perspektif kontradiksi TRIZ untuk mempertimbangkan struktur dan material secara terpisah, lalu mengusulkan tiga opsi. Salah satunya masuk ke tahap prototipe dan lolos uji konsep.