Định nghĩa
Biểu đồ cột thể hiện khối lượng công việc của từng người vận hành so với thời gian takt.
Hiểu khái niệm này
Biểu đồ tải công việc của người vận hành (biểu đồ Yamazumi) là biểu đồ cột, dùng để thể hiện khối lượng công việc của từng người vận hành trong chu kỳ công việc tiêu chuẩn và so sánh với thời gian takt. Biểu đồ giúp xác định tình trạng phân bổ tải công việc không đồng đều, trạm nghẽn cổ chai và mức độ hợp lý của việc bố trí nhân sự. Trong hệ thống tinh gọn, đây là công cụ quan trọng để cân bằng chuyền và thiết kế công việc tiêu chuẩn. Khác với sơ đồ dòng giá trị (quy trình tổng thể) và bảng kết hợp công việc tiêu chuẩn (các thao tác chi tiết), biểu đồ này tập trung vào tải công việc của nhân sự. Đầu ra thường là biểu đồ tải công việc và phương án cải tiến cân bằng chuyền.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Dây chuyền lắp ráp tại một nhà máy điện tử có 5 vị trí làm việc, nhưng thời gian thao tác giữa các vị trí chênh lệch lớn, khiến bán thành phẩm tồn đọng. Nhóm lập biểu đồ tải công việc của người vận hành và nhận thấy tải công việc ở vị trí 3 vượt xa takt, trong khi vị trí 5 có nhiều thời gian nhàn rỗi. Vì vậy, nhóm phân bổ lại nội dung công việc để tải công việc tại mỗi vị trí gần với takt hơn. Sau cải tiến, tỷ lệ cân bằng dây chuyền tăng, nút thắt được loại bỏ và sản lượng tăng.