Định nghĩa
Công việc nội bộ phải được thực hiện khi máy dừng; công việc bên ngoài có thể được thực hiện khi thiết bị vẫn đang chạy. Đây không phải là sự khác biệt giữa công việc trong nhà máy và thuê ngoài.
Hiểu khái niệm này
Khi phân chia công việc nội bộ và bên ngoài, hãy lần lượt xác định có nhất thiết phải dừng thiết bị hay không, thay vì dựa vào thói quen hiện tại về nơi chốn và thời điểm thực hiện. Công việc bên ngoài bao gồm chuẩn bị trước khi chuyển đổi và sắp xếp sau khi chuyển đổi; khi yêu cầu an toàn và chất lượng cho phép, công việc nội bộ nên được chuyển ra ngoài khoảng thời gian dừng máy, sau đó đơn giản hóa các thao tác còn lại. Bản thân các bước bên ngoài cũng cần được cải tiến, không chỉ chuyển lãng phí sang cho người vận hành khác. Đây là phương pháp phân tích quan trọng của SMED.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Trước khi thay khuôn, đưa bộ khuôn tiếp theo, dụng cụ và vật liệu đến điểm sử dụng và kiểm tra tình trạng. Sau khi dừng máy, chỉ thực hiện các thao tác tháo lắp và xác nhận bắt buộc phải dừng máy; hoàn tất việc thu dọn khuôn cũ sau khi khôi phục sản xuất. Nhóm ghi riêng thời gian dừng máy và tổng giờ công đã bỏ ra, rồi kiểm tra xem cải tiến có đồng thời đáp ứng yêu cầu an toàn và chất lượng sản phẩm đầu tiên hay không.