Definición
Mecanismo por el que solo se produce después de que el cliente (proceso posterior) envía una señal de demanda; el producto no se fabrica por adelantado antes de ser «traccionado».
Comprender este concepto
El sistema pull es un mecanismo de producción que solo se activa cuando el cliente (proceso posterior) emite una señal de demanda; los productos no se fabrican por adelantado antes de ser «jalados». Resuelve los problemas de sobreproducción y acumulación de inventario, y sincroniza la producción con la demanda. A diferencia del sistema push (MRP), el sistema pull se activa por el consumo real. Sus resultados habituales incluyen un sistema kanban, supermercados y señales pull.
Ejemplos de escenarios de negocio
Una planta de ensamblaje producía antes según las previsiones, lo que generaba grandes inventarios de productos semielaborados. Tras pasar a un sistema pull, empezó a ensamblar únicamente cuando recibía un pedido del cliente y transmitió señales de reposición a los procesos anteriores mediante kanban. Como resultado, disminuyó considerablemente el inventario de productos en curso, se acortó el ciclo de producción y mejoró la rapidez de respuesta a los cambios de la demanda.