परिभाषित करें
DBS टूलबॉक्स की किसी एक प्रविष्टि (टूल/सर्वोत्तम अभ्यास/पाठ्यक्रम/वर्चुअल लर्निंग) के विकास, प्रोत्साहन और शासन के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति।
इस अवधारणा को समझना
DBS प्रक्रिया स्वामी DBS टूलबॉक्स की किसी विशिष्ट प्रविष्टि (जैसे टूल, सर्वोत्तम अभ्यास, पाठ्यक्रम) के विकास, प्रचार और शासन के लिए उत्तरदायी व्यक्ति होता है। वे सुनिश्चित करते हैं कि वह प्रविष्टि अद्यतन और प्रभावी बनी रहे तथा संगठन में उसका प्रचार हो। यह भूमिका “DBS टूलबॉक्स की प्रविष्टियों” का प्रबंधन करती है; यह “प्रक्रिया उत्तरदायी” (जो किसी विभाग-पार व्यावसायिक प्रक्रिया के परिणाम के लिए जिम्मेदार होता है) से अलग है। नाम समान होने के कारण इन्हें आपस में न मिलाएँ। परियोजना प्रबंधक से अलग, प्रक्रिया स्वामी एकबारगी परियोजना के बजाय दीर्घकालीन सतत सुधार पर ध्यान देता है; कार्यात्मक प्रबंधक की तुलना में, वह विभागों के बीच समन्वय करता है। सामान्य आउटपुट में प्रक्रिया अद्यतन रिकॉर्ड, प्रशिक्षण सामग्री और प्रचार योजना शामिल हैं।
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
किसी कंपनी ने एक लीन मैनेजर को “5S” टूल का प्रक्रिया स्वामी नियुक्त किया। वह नियमित रूप से प्रतिक्रिया एकत्र करता है, 5S कार्यान्वयन दिशानिर्देशों को अद्यतन करता है, प्रशिक्षण आयोजित करता है और विभिन्न कारखानों में 5S के कार्यान्वयन का ऑडिट करता है, ताकि यह टूल संगठन में लगातार प्रभावी बना रहे।