Définition
Processus qui, de la définition du projet jusqu’au retrait du produit, intègre la fiabilité dans le produit afin de satisfaire les attentes des clients et de minimiser le coût sur l’ensemble du cycle de vie.
Comprendre ce concept
La conception pour la fiabilité (DFR) est un processus systématique qui intervient dès la définition du projet et couvre l’ensemble du cycle de vie du produit, jusqu’à son retrait du marché. Son objectif principal est d’intégrer la fiabilité « dès la conception » du produit, plutôt que de compter sur les essais et les réparations en aval pour compenser les lacunes. Elle vise à déterminer si le produit peut continuer à répondre aux attentes des clients dans des conditions réelles d’utilisation, tout en minimisant les coûts sur l’ensemble du cycle de vie (notamment ceux de la R&D, de la fabrication, de la garantie, des réparations et des pertes subies par les clients). Contrairement à l’approche traditionnelle « tester-réparer », la DFR met l’accent sur la gestion proactive des risques dès l’origine, au moyen d’analyses de conception, de la prévention des modes de défaillance et de la validation de la fiabilité. Elle produit généralement un ensemble de critères de conception axés sur la fiabilité, des rapports d’analyse (comme les FMEA), des plans de validation et des données sur la croissance de la fiabilité, qui servent de base aux décisions relatives au produit.
Exemples de cas d’usage
Au lancement d’un projet de développement de nouveau produit, l’équipe devait répondre aux exigences élevées du client en matière de fonctionnement stable et durable de l’équipement, tout en faisant face à une forte pression sur les coûts de réparation après-vente. Elle a alors introduit le processus DFR afin d’analyser les exigences de fiabilité dès la conception préliminaire, d’identifier les modes de défaillance potentiels et de définir des mesures préventives, puis de décliner les indicateurs de fiabilité pour chaque sous-système. Les revues de conception et les essais de durée de vie accélérés ont permis de vérifier les marges de conception. Le projet a finalement produit un rapport de conception de fiabilité et des dossiers de validation, garantissant un taux de défaillance inférieur aux prévisions après le lancement, une réduction des frais de garantie et une meilleure satisfaction client.