Definición
Proporción de productos que pasan todo el proceso sin defectos a la primera; el criterio es multiplicar los rendimientos de cada proceso, no tomar el rendimiento del proceso con el valor más bajo (el material formativo señala expresamente este error de interpretación).
Comprender este concepto
La tasa de aceptación a la primera (FPY) es un indicador clave para medir la calidad del proceso: representa la proporción de productos que atraviesan todo el proceso sin defectos a la primera. Para calcularla, se multiplican los rendimientos de cada operación, en lugar de tomar el valor mínimo. Revela el desperdicio de la fábrica oculta y ayuda a identificar oportunidades de mejora. En los materiales de formación de Six Sigma de Danaher, el FPY de todo el proceso se calcula multiplicando las tasas de aceptación a la primera de cada operación, con el mismo método que el RTY (rendimiento de flujo directo); las unidades aceptadas solo después de reprocesarlas no cuentan como aceptadas a la primera. Normalmente, los resultados incluyen datos de FPY, gráficos de tendencias y proyectos de mejora.
Ejemplos de escenarios de negocio
Una fábrica observa que la tasa de aprobación en la inspección final es muy alta, pero que el FPY es bajo. Al multiplicar los rendimientos de cada proceso, descubre que hay mucho retrabajo en las operaciones intermedias. El equipo mejora la operación cuello de botella, aumenta el FPY, reduce los costes de retrabajo y mejora la eficiencia de las entregas.