Définition
Proportion de produits conformes sans défaut sur l’ensemble du processus dès le premier passage ; le calcul se fait en multipliant les rendements de chaque opération, et non en prenant le rendement de l’opération la moins performante (le manuel signale explicitement cette erreur d’interprétation).
Comprendre ce concept
Le taux de conformité au premier passage (FPY) est un indicateur clé de la qualité des processus. Il désigne la proportion de produits qui traversent l’ensemble du processus sans défaut dès le premier passage. Pour le calculer, il faut multiplier les rendements de chaque opération, et non retenir le plus faible. Il révèle les gaspillages de l’usine cachée et aide à repérer les possibilités d’amélioration. Dans les supports de formation Six Sigma de Danaher, le FPY de l’ensemble du processus est le produit des taux de conformité au premier passage de chaque opération ; il utilise le même calcul que le RTY (taux de rendement au premier passage). Les pièces conformes seulement après retouche ne sont pas comptées comme conformes au premier passage. Les résultats comprennent généralement les données FPY, les graphiques de tendance et les projets d’amélioration.
Exemples de cas d’usage
Une usine constate que le taux de conformité au contrôle final est très élevé, mais que le FPY est faible. Le calcul du rendement cumulé des différentes opérations révèle de nombreuses reprises dans les opérations intermédiaires. L’équipe améliore l’opération goulot d’étranglement, ce qui augmente le FPY, réduit les coûts de reprise et améliore l’efficacité des livraisons.