Définition
Points de contrôle entre les phases du projet : les livrables doivent être enregistrés pour pouvoir passer à la phase suivante ; tout passage forcé doit être justifié et consigné dans la piste d’audit. Ce n’est pas la même chose que [[tollgate]] (jalons de phase) : un jalon de phase est un point de contrôle dans un processus de développement de produits tel qu’APD ; l’approbation de jalon est le mécanisme de contrôle intégré au moteur de scénarios lui-même.
Comprendre ce concept
Une porte est un point de contrôle bloquant entre deux étapes, défini dans le scénario : chaque porte a ses critères de passage et le système vérifie que les livrables sont enregistrés. Pour passer malgré des conditions non satisfaites, il faut en fournir la justification ; l’audit consignera alors un franchissement forcé de la porte. Contrairement à une étape du processus, qui enregistre uniquement une décision sans bloquer les personnes, une porte les bloque. Les sept portes d’accélération du développement de produits et les portes de contrôle Six Sigma sont de cette catégorie.
Exemples de cas d’usage
Un projet de neuf mois comporte cinq jalons ; le deuxième est la revue à mi-parcours. Le responsable a franchi le jalon dans le scénario, mais le système constate que « dossier de décision v1 » n’est pas enregistré et refuse la validation. Après que le responsable a enregistré le livrable, le jalon est franchi ; l’audit conserve l’heure de franchissement et le livrable enregistré.