परिभाषित करें
बाज़ार विभाग द्वारा मानक के अनुरूप पुष्टि की गई संभावित ग्राहक लीड, जिसे बिक्री टीम के फ़ॉलो-अप के लिए सौंपा जा सकता है।
इस अवधारणा को समझना
बाज़ार द्वारा योग्य लीड वह संभावित ग्राहक लीड है जिसे बाज़ार विभाग ने मानकों के अनुरूप सत्यापित किया हो और बिक्री टीम को आगे फ़ॉलो-अप के लिए सौंपा जा सके। यह बिक्री लीड की असमान गुणवत्ता और बिक्री की कम दक्षता जैसी समस्याओं का समाधान करती है; बजट, ज़रूरत और समय-सीमा जैसे मानदंड तय करके लीड छाँटी जाती हैं। बिक्री-योग्य लीड (SQL) से भिन्न, MQL केवल बाज़ार विभाग की स्वीकृति दर्शाती है; बिक्री टीम को इसकी आगे पुष्टि करनी होती है। इसका आउटपुट आमतौर पर लीड सूची और स्कोर होता है।
व्यावसायिक परिदृश्य का उदाहरण
जब बिक्री टीम शिकायत करे कि संभावित ग्राहक लीड की गुणवत्ता खराब है, तो MQL मानक परिभाषित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक सॉफ़्टवेयर कंपनी ने MQL की परिभाषा यह रखी: स्पष्ट आवश्यकता हो, बजट 5 दस-हज़ार से अधिक हो और निर्णयकर्ता शामिल हो। विपणन विभाग फ़ॉर्म और स्कोरिंग के माध्यम से लीड की छँटाई करता और योग्य लीड बिक्री टीम को सौंपता है। बिक्री टीम के अनुवर्ती प्रयासों के बाद रूपांतरण दर और बिक्री दक्षता बढ़ी।