Definição
Lead potencial confirmado pelo departamento de marketing como qualificado e pronto para ser encaminhado à equipe de vendas para acompanhamento.
Compreender este conceito
Um lead qualificado pelo Marketing (MQL) é um lead potencial que o departamento de Marketing confirmou atender aos critérios e que pode ser encaminhado a Vendas para acompanhamento. Isso resolve os problemas de qualidade inconsistente dos leads e de baixa eficiência da equipe de vendas, filtrando-os com critérios definidos (como orçamento, necessidade e prazo). Diferentemente do lead qualificado por Vendas (SQL), o MQL indica apenas que o Marketing o considera adequado; Vendas ainda precisa confirmá-lo. O resultado geralmente é uma lista de leads com pontuação.
Exemplos de cenários de negócios
Quando a equipe de vendas reclama da baixa qualidade dos leads, pode-se definir critérios para MQL. Por exemplo, uma empresa de software define um MQL como um lead com uma necessidade clara, orçamento superior a 5 dezenas de milhares e participação de um decisor. O departamento de marketing filtra os leads por meio de formulários e pontuação, encaminhando os que atendem aos critérios para vendas. Após o acompanhamento da equipe de vendas, a taxa de conversão aumenta e a eficiência das vendas melhora.