定義
市場部門が基準を満たすと確認し、営業フォローに引き継ぎ可能な見込み客のリード。
この概念を理解する
マーケティング適格リード（MQL）とは、マーケティング部門が基準を満たすと確認し、営業に引き継いでフォローできる見込み顧客のリードです。リードの質にばらつきがあり、営業効率が低いという問題に対処するため、予算、ニーズ、時期などの基準を設定してリードを選別します。営業適格リード（SQL）とは異なり、MQLはマーケティング部門が適格と認めたことを示すだけであり、さらに営業による確認が必要です。通常、リードのリストとスコアが出力されます。
ビジネスシーンの例
営業チームがリードの質の低さを訴えている場合、MQLの基準を定義できます。例えば、あるソフトウェア企業は、明確なニーズがあり、予算が5万元を超え、意思決定者が関与していることをMQLの条件として設定します。マーケティング部門はフォームとスコアリングでリードを選別し、条件を満たしたリードを営業に引き継ぎます。営業がフォローアップした結果、コンバージョン率と営業効率が向上します。