Definición
En japonés, «irracionalidad, obligación y sobrecarga».
Comprender este concepto
Muri (sobrecarga) se refiere a una carga que supera los límites razonables para los equipos o las personas, como las horas extra excesivas o el funcionamiento de los equipos a velocidades demasiado altas, y que provoca una menor eficiencia, problemas de calidad y accidentes de seguridad. En el sistema lean, Muri es una de las tres categorías de desperdicio, junto con Muda (desperdicio) y Mura (irregularidad); eliminar Muri es importante para mejorar el entorno de trabajo y proteger la salud de los empleados. A diferencia de Muda (actividades que no añaden valor) y Mura (variabilidad), Muri se centra en el estado de sobrecarga. Sus resultados suelen ser análisis de cargas, rediseño del trabajo y planes de mantenimiento de equipos.
Ejemplos de escenarios de negocio
Para cumplir con los pedidos, una línea de montaje exige a los empleados trabajar horas extra de forma continuada, lo que provoca fatiga y un aumento de los errores. Al analizar el gráfico de carga de trabajo de los empleados, descubren que el tiempo de operación de algunos puestos supera con creces el takt time y causa sobrecarga. Reequilibran la distribución del trabajo, incorporan personal de apoyo y optimizan los parámetros de los equipos. Tras la mejora, la carga de trabajo de los empleados es razonable, disminuyen los errores y, en cambio, aumenta la eficiencia de producción.