Definisi
Proses dalam aliran nilai lean yang menjadi titik penerimaan terpusat sinyal penjadwalan produksi, menarik dari proses hulu dan mengalirkan ke hilir dengan FIFO; biasanya merupakan tahap yang paling dekat dengan pelanggan.
Memahami konsep ini
Operasi pacemaker dalam value stream lean adalah operasi yang menerima sinyal pesanan pelanggan dan mengendalikan ritme produksi; biasanya berada di bagian hilir dekat pelanggan. Operasi ini mengirimkan sinyal tarik ke operasi hulu dan mengalirkan produksi ke hilir melalui FIFO, untuk memastikan produksi selaras dengan permintaan. Dalam sistem, operasi ini merupakan inti sistem tarik yang menghubungkan permintaan pelanggan dengan produksi internal. Sering kali operasi ini merupakan operasi dengan waktu siklus terpanjang dalam value stream, sehingga bisa juga bertepatan dengan operasi bottleneck. Namun, fokus keduanya berbeda: operasi bottleneck berfokus pada batas keluaran, sedangkan operasi pacemaker berfokus pada titik masuk sinyal penjadwalan ke dalam value stream. Keluarannya biasanya berupa jadwal produksi dan sinyal kanban.
Contoh skenario bisnis
Dalam aliran nilai sebuah pabrik furnitur, lini perakitan akhir ditetapkan sebagai proses pacemaker. Pesanan pelanggan disampaikan langsung ke lini perakitan, yang berproduksi mengikuti takt time dan mengirimkan sinyal pengisian ulang kanban ke proses komponen hulu. Dengan demikian, proses hulu hanya memproduksi komponen yang telah dikonsumsi, persediaan berkurang, dan pengiriman menjadi lebih tepat waktu.