Definisi
Gambarkan aliran material dan informasi suatu produk atau layanan dari permintaan hingga penyerahan dalam satu peta. Gunakan peta kondisi saat ini untuk mengungkap pemborosan, lalu tentukan arah perbaikan berikutnya melalui peta kondisi masa depan.
Memahami konsep ini
Pemetaan value stream adalah alat analisis dalam transformasi lean, bukan kursus “dasar-dasar transformasi lean”. Batasnya mencakup value stream dari ujung ke ujung; pemetaan mencatat waktu siklus, waktu tunggu, persediaan, pemicu informasi, dan takt time pelanggan. Petakan kondisi aktual terlebih dahulu, lalu rancang kondisi masa depan yang memenuhi prinsip aliran, sistem tarik, dan takt time. Diagram alir hanya menjelaskan urutan langkah, sedangkan VSM juga harus menunjukkan waktu, persediaan, dan cara pengendalian informasi sehingga dapat mengungkap waktu tunggu sistemik yang tidak terlihat melalui optimasi lokal.
Contoh skenario bisnis
Siklus pengiriman sebuah pabrik adalah dua puluh hari, tetapi waktu pemrosesan aktual kurang dari dua jam. Tim menelusuri keluarga produk secara terbalik, dari sisi pengiriman hingga sisi pasokan, lalu menggambarkan VSM kondisi saat ini. Mereka menemukan bahwa waktu terutama habis untuk menunggu dalam tiga proses batch dan konfirmasi informasi perencanaan yang berulang. Peta kondisi mendatang mengubah dua segmen menjadi aliran kontinu, menggunakan kanban untuk menarik proses lainnya, serta mencantumkan proyek perbaikan, penanggung jawab, dan tenggat penyelesaian dalam rencana aksi.