تعریف
کسٹمر کی مطلوبہ تاریخ گزرنے کے باوجود ابھی تک روانہ نہ کیے گئے آرڈرز کا بیک لاگ (رقم یا لائنوں کی تعداد کے لحاظ سے)، OTD کے ساتھ یکساں بنیاد پر شمار کیا جائے؛ ہر صورت کسٹمر کی مطلوبہ تاریخ استعمال کریں، سپلائر کی وعدہ کردہ تاریخ نہیں۔
اس تصور کو سمجھنا
تاخیر سے زیرِ ترسیل آرڈرز (PDBL) سے مراد وہ آرڈرز کا بیک لاگ ہے جو گاہک کی مطلوبہ تاریخ گزرنے کے باوجود روانہ نہیں ہوئے (تعریف OTD کے مطابق ہے، اور اس میں وعدہ شدہ تاریخ کے بجائے گاہک کی مطلوبہ تاریخ استعمال ہوتی ہے)۔ یہ سپلائی چین کی ترسیل کی کارکردگی کا ایک اہم پیمانہ ہے۔ یہ منصوبہ بندی، پیداوار، مواد اور دیگر مراحل میں خرابیوں کی عکاسی کرتا ہے، اور گاہکوں کے اطمینان اور ادارے کی ساکھ پر براہِ راست اثر انداز ہوتا ہے۔ آرڈرز کے بیک لاگ (معمول کے مطابق زیرِ ترسیل) سے مختلف، PDBL خاص طور پر وعدہ خلافی والے حصے کو ظاہر کرتا ہے۔ عموماً تاخیر سے زیرِ ترسیل آرڈرز کی فہرست (جس میں آرڈر نمبر، تاخیر کے دن اور وجہ شامل ہوں) تیار کی جاتی ہے، تاکہ بنیادی وجہ کے تجزیے اور بہتری کے اقدامات کو آگے بڑھایا جا سکے۔
کاروباری منظرنامے کی مثالیں
ایک الیکٹرانکس فیکٹری نے ہر ماہ PDBL کا حساب کیا اور دیکھا کہ ایک ماڈل کے تاخیر زدہ آرڈرز مسلسل بڑھ رہے تھے۔ تجزیے سے معلوم ہوا کہ ایک اہم مواد کی فراہمی میں تاخیر اس کی وجہ تھی۔ چنانچہ ایک بین المحکماتی ٹیم قائم کی، سپلائر کے ساتھ مل کر بہتری کی اور حفاظتی اسٹاک میں تبدیلی کی۔ ایک ماہ بعد PDBL نمایاں طور پر کم ہوگیا اور صارفین کی شکایات گھٹ گئیں۔