Definisi
Prospek berkualitas yang dinilai layak ditindaklanjuti dan telah dikonfirmasi oleh tim penjualan.
Memahami konsep ini
Prospek penjualan yang memenuhi syarat (SQL) adalah prospek peluang bisnis yang telah dikonfirmasi oleh tim penjualan layak untuk ditindaklanjuti. Prospek ini biasanya telah melewati penyaringan awal, sesuai dengan profil pelanggan sasaran, dan menunjukkan niat membeli yang jelas. SQL membantu mengatasi masalah alokasi sumber daya penjualan agar tenaga penjualan tidak membuang waktu pada prospek berkualitas rendah. Berbeda dengan prospek yang memenuhi syarat pemasaran (MQL), SQL lebih dekat ke tahap transaksi dan biasanya dikonfirmasi oleh perwakilan penjualan melalui telepon atau email. Hasilnya adalah catatan peluang bisnis yang jelas dan masuk ke dalam pipeline penjualan, disertai rencana tindak lanjut.
Contoh skenario bisnis
Departemen pemasaran sebuah perusahaan perangkat lunak B2B memperoleh banyak prospek melalui aktivitas daring, tetapi tim penjualan mendapati banyak di antaranya tidak sesuai dengan industri sasaran atau persyaratan anggaran. Karena itu, manajer penjualan menetapkan kriteria penilaian prospek dan meminta perwakilan penjualan mengonfirmasi prospek melalui telepon dalam 48 jam. Prospek yang memenuhi syarat diubah menjadi SQL dan dialokasikan ke tim penjualan regional. Setelah itu, tim penjualan berfokus pada pelanggan berpotensi tinggi dan tingkat keberhasilan penjualan meningkat signifikan.