Definição
Lead qualificado de oportunidade de vendas confirmado pela equipe de vendas como merecedor de acompanhamento.
Compreender este conceito
Um lead qualificado para vendas (SQL) é uma oportunidade identificada como valiosa para acompanhamento pela equipe de vendas. Em geral, já passou por uma triagem inicial, corresponde ao perfil do cliente-alvo e demonstra clara intenção de compra. Isso resolve o problema da alocação de recursos de vendas, evitando que os vendedores desperdicem tempo com leads de baixa qualidade. Diferentemente de um lead qualificado por marketing (MQL), o SQL está mais próximo da etapa de fechamento e costuma ser validado pelo representante de vendas por telefone ou e-mail. O resultado é um registro claro de oportunidade que entra no funil de vendas, acompanhado de um plano de acompanhamento.
Exemplos de cenários de negócios
O departamento de marketing de uma empresa de software B2B gerava muitos leads por meio de eventos online, mas a equipe de vendas constatou que muitos deles não atendiam aos requisitos de setor-alvo ou orçamento. Então, o gerente de vendas definiu critérios de pontuação de leads e exigiu que os representantes de vendas fizessem uma confirmação por telefone dos leads em até 48 horas. Os que atendessem aos critérios seriam convertidos em SQL e encaminhados à equipe de vendas regional. Depois disso, a equipe de vendas concentrou-se nos clientes com alto potencial, e a taxa de fechamento aumentou significativamente.