Definisi
Pelatihan keterampilan mengajar dan memfasilitasi bagi instruktur internal.
Memahami konsep ini
Pelatihan Instruktor dan Keterampilan Fasilitasi (TFTI) adalah program pelatihan bagi instruktur internal yang bertujuan meningkatkan kemampuan mengajar dan memfasilitasi mereka agar pengetahuan tersampaikan secara efektif. Program ini mengatasi masalah “pakar bisnis tidak tahu cara mengajar”, dengan membekali instruktur untuk menerapkan prinsip pembelajaran orang dewasa, teknik interaktif, dan metode pengelolaan kelas. Berbeda dari kurikulum (curriculum), TFTI berfokus pada “cara mengajar”, sedangkan kurikulum berfokus pada “apa yang diajarkan”. Hasil yang umumnya dihasilkan adalah daftar instruktur tersertifikasi dan laporan umpan balik pelatihan.
Contoh skenario bisnis
Sebuah perusahaan manufaktur memilih insinyur senior sebagai instruktur internal, tetapi mereka kurang berpengalaman mengajar sehingga hasil pelatihan di kelas kurang baik. Departemen SDM menyelenggarakan pelatihan TFTI yang mencakup desain kurikulum, teknik bertanya, dan cara menghadapi suasana kelas yang hening. Setelah pelatihan, para instruktur dapat mengajarkan alat lean dengan lebih menarik dan kepuasan peserta meningkat.