Definisi
Organisasi grup yang bertanggung jawab atas pengembangan, penyebarluasan, dan tata kelola alat serta kursus DBS.
Memahami konsep ini
Kantor DBS(DBSO)adalah lembaga grup yang bertanggung jawab atas pengembangan, penyebarluasan, dan tata kelola alat serta kursus DBS. Menurut ringkasan edukasi pihak ketiga, lembaga ini setara dengan tim konsultasi internal yang mengunjungi anak perusahaan untuk memberikan pelatihan dan dukungan perbaikan (frekuensi spesifik belum tercantum dalam informasi resmi). Dalam sistem ini, DBSO merupakan pusat manajemen pengetahuan DBS, yang memastikan konsistensi alat dan perbaikan berkelanjutan. Biasanya menghasilkan kurikulum, panduan pelaksanaan perbaikan, dan sebagainya.
Contoh skenario bisnis
Sebuah anak perusahaan mengalami kesulitan menerapkan DBS. DBSO mengirimkan para ahli untuk memberikan pendampingan di lokasi, mendiagnosis masalah, dan menyediakan pelatihan khusus. Mereka membantu anak perusahaan membangun mekanisme perbaikan dan melakukan kunjungan tindak lanjut sesuai kebutuhan. DBSO juga memperbarui kurikulum dengan memasukkan alat baru.