Định nghĩa
Phương pháp phân loại các biến ảnh hưởng đến quy trình thành ba nhóm: hằng số, nhiễu và biến có thể thử nghiệm: C=Hằng số (không thay đổi theo thời gian)/N=Nhiễu (thay đổi theo thời gian)/X=Biến thử nghiệm; không sử dụng X trong tuần cải tiến giảm biến thiên (VRK).
Hiểu khái niệm này
Phân loại biến (CNX) là phương pháp phân chia các biến ảnh hưởng đến quá trình thành hằng số (C), nhiễu (N) và biến thực nghiệm (X). Hằng số không thay đổi theo thời gian, nhiễu thay đổi theo thời gian nhưng không thể kiểm soát, còn biến thực nghiệm có thể kiểm soát và điều chỉnh. Trong tuần cải tiến giảm biến thiên (VRK), không sử dụng X, vì tuần cải tiến tập trung vào nhận diện và giảm nhiễu, chứ không tối ưu hóa thực nghiệm. Phương pháp này giúp nhóm tập trung vào các biến then chốt, phân biệt yếu tố có thể kiểm soát và không thể kiểm soát; thông thường sẽ lập bảng CNX, liệt kê phân loại biến và hành động chuyển đổi.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Tại xưởng ép phun, kích thước sản phẩm dao động lớn. Nhóm phân loại theo CNX: nhiệt độ khuôn là hằng số, độ ẩm môi trường là nhiễu, áp suất phun là biến thử nghiệm. Tuy nhiên, trong tuần cải tiến, nhóm không điều chỉnh áp suất phun mà kiểm soát độ ẩm thành hằng số, chẳng hạn lắp thêm máy hút ẩm, để giảm dao động. Cuối cùng, lập bảng CNX, nêu rõ cách xử lý từng biến và ổn định quá trình sản xuất.