Definición
La etapa posterior a la certificación: determinar si un responsable de DBS ya formado y certificado necesita volver a formarse y qué modalidad le corresponde. Consta de tres canales con distinta frecuencia: taller anual, curso mensual sobre un único tema y cursos a demanda. La métrica consiste en comprobar si los resultados de los eventos que facilitó se mantienen tres meses después. ⚠ No hay materiales del paquete de cursos para el módulo correspondiente; la tarjeta de herramientas debe reconstruirse. El alias «curso sobre un único tema» se refiere exclusivamente a la conferencia telefónica mensual organizada por la oficina DBS, y no es lo mismo que la lección de un punto (OPL) en el contexto de TPM.
Comprender este concepto
El taller de formación continua de DBSL es un mecanismo de aprendizaje continuo posterior a la certificación que determina si los responsables de DBS ya certificados necesitan volver a formarse o asistir a cursos específicos. Se compone de tres canales: talleres anuales, sesiones mensuales sobre un único tema y cursos bajo demanda. El criterio de medición es si los eventos dirigidos por los participantes siguen manteniendo sus resultados tres meses después. Aborda el problema del «deterioro de las competencias después de la formación» y, a diferencia de los programas de desarrollo del liderazgo (rutas sistemáticas para empleados de alto potencial), se centra en la mejora continua de las personas ya certificadas. Nota: el alias «sesión sobre un único tema» se refiere a la teleconferencia mensual de la oficina de DBS y no está relacionado con OPL (lección de un punto) de TPM. Los resultados habituales son planes de formación de repaso, calendarios de cursos e informes de seguimiento de resultados.
Ejemplos de escenarios de negocio
Un año después de que un responsable de DBS obtiene la certificación, descubre que un proyecto de mejora que lideró retrocedió al cabo de tres meses. La oficina de DBS, siguiendo el proceso de formación continua, lo inscribe en una sesión mensual de formación sobre un tema concreto: «Mantener los resultados de las mejoras». Tras la formación, vuelve a aplicar las herramientas y consigue estabilizar los resultados del proyecto.