Definição
A etapa após a certificação — avaliar se um responsável por DBS já treinado e certificado precisa de uma nova capacitação e qual tipo; é composta por três canais com frequências diferentes: workshop anual, aula mensal sobre um único ponto e aulas sob demanda. O critério de medição é verificar se os resultados dos eventos facilitados por ele se mantiveram três meses depois. ⚠ O módulo correspondente não dispõe de materiais do pacote de cursos; os cartões de ferramentas precisam ser reconstruídos. O alias «aula sobre um único ponto» refere-se especificamente à teleconferência mensal organizada pelo escritório DBS e não é a mesma coisa que a aula de ponto único (OPL) no contexto de TPM.
Compreender este conceito
O workshop de educação continuada do DBSL é um mecanismo de aprendizagem contínua após a certificação, que determina se os responsáveis pelo DBS já certificados precisam de reciclagem ou de cursos específicos. Ele se divide em três modalidades: workshop anual, aulas mensais de tópico único e aulas sob demanda. O critério de medição é verificar se os eventos conduzidos pelos participantes ainda mantêm seus efeitos após três meses. Ele aborda o problema da “deterioração das competências após o treinamento” e difere dos programas de desenvolvimento de liderança (um percurso sistemático para talentos de alto potencial): seu foco é o aprimoramento contínuo de pessoas já certificadas. Observação: o nome alternativo “aula de tópico único” refere-se à teleconferência mensal do escritório DBS e não tem relação com OPL (aula de tópico único) em TPM. Os resultados normalmente incluem um plano de reciclagem, um calendário de cursos e um relatório de acompanhamento da eficácia.
Exemplos de cenários de negócios
Um responsável pelo DBS descobre, um ano após concluir a certificação, que o projeto de melhoria que liderou sofreu uma reversão três meses depois. De acordo com o processo de educação continuada, o escritório de DBS o inscreve em uma aula mensal de ponto único com o tema “Sustentação dos resultados de melhoria”. Após o aprendizado, ele volta a aplicar as ferramentas e estabiliza os resultados do projeto.