Définition
Dans la charte de projet, classer chacun des trois éléments — coût, délai et performance — selon les niveaux « le moins flexible / intermédiaire / le plus flexible » (la carte et le dossier de règles utilisent tous deux l’appellation matrice de flexibilité). Les ex æquo sont interdits — cela reviendrait à ne pas établir de classement.
Comprendre ce concept
La matrice de flexibilité répond à une question : lorsque les trois éléments doivent en sacrifier un, lequel sacrifier en premier ? Choisissez un niveau pour le coût, le temps et la performance ; chaque ligne et chaque colonne ne peut comporter qu’une seule coche. Le document source interdit explicitement les égalités, car une matrice avec des égalités ne permet pas de trancher lorsqu’un arbitrage s’impose. La question 2 posée par le sponsor 17, « Quelle est la contrainte la moins flexible ? », porte précisément sur cette matrice.
Exemples de cas d’usage
La date de remise finale du projet de conseil est une échéance impérative ; le délai est donc défini comme « le moins flexible ». Il n’y a pas d’honoraires de conseil, mais le nombre d’heures est plafonné ; le coût est donc défini comme « intermédiaire ». Le cahier des charges précise lui-même que le périmètre peut être trié par priorité temporelle ; la performance est donc définie comme « la plus flexible ». Le système valide le résultat ; si le délai et le coût sont tous deux définis comme « les moins flexibles », le système conclut à « une égalité, ce qui revient à ne pas avoir établi de priorité ».