定義
管理者に準備→実施→維持の3ステップを教え、営業、マーケティング、研究開発、サプライチェーンなど、あらゆる職能のトレーニングプログラムに日常管理を組み込む——中核となるのは「どこにでもある日常管理」。
この概念を理解する
リーダーシップ要素のトレーニングは、各階層の管理者の日常的なリーダーシップ行動を強化し、企業文化や価値観に沿ったものにするための研修プログラムです。リーダーシップ行動のばらつきや管理の不徹底という課題に対し、現場管理、コーチング、問題解決などの重要なスキルをリーダーが習得できるようにします。リーンリーダーシップとは異なり、リーダーシップ要素のトレーニングは、特定のツールよりも行動基準や日常の実践に重点を置きます。成果として、日常管理を効果的に実行し、改善の成果を維持できるリーダーを育成します。
ビジネスシーンの例
管理者の現場意識が不足し、改善活動が継続しにくいことが判明した場合、リーダーシップ要素のトレーニングを実施できます。例えば、ある企業の研究開発チームが研修キャンプに参加し、「準備→実施→定着」の3段階に沿って、研究開発プロセスの日常管理ボードを作成し、プロジェクトの進捗、欠陥、リスクの指標を追跡します。責任者は毎日の朝会で内容を確認し、エンジニアをコーチングして、課題の完了までフォローします。研修後、日常管理は研究開発チームの定例業務となり、もはや製造現場の班長による巡回だけに限られません。