정의
일본어로 ‘시스템/메커니즘’(발음 shi-ku-mi가 일본어 숫자 4-9-3와 비슷함): 과업을 완료하는 방법은 493가지가 있을 수 있음을 상기시키며, 시도와 탐색을 통해 최선의 방안을 찾아 견고한 시스템을 구축해야 합니다.
이 개념을 이해했다
메커니즘(Shikumi)은 일본어로 ‘체계/메커니즘’을 뜻하는 개념입니다. 과제를 완료하는 방법이 493가지일 수 있음을 상기시키며, 시도와 탐색을 통해 최적의 방안을 찾아 견고한 체계를 구축해야 한다고 강조합니다. 경직된 절차가 아니라 지속 가능하고 적응력이 높은 시스템을 설계하는 방법을 다룹니다. 표준 작업과 달리 유연성과 지속적 개선을 중시하고 다양한 방법의 시도를 장려합니다. 일반적으로 검증된 메커니즘과 모범 사례, 지속적 개선 문화를 산출합니다.
사업 시나리오 예시
한 회사가 문제 해결 체계를 구축하고 싶지만 어떤 방법을 채택할지 확신이 없다. 회사는 Shikumi 개념을 참고해 팀이 PDCA, 8D 등 다양한 도구와 프로세스를 시도하도록 장려한다. 파일럿 프로젝트를 통해 팀은 여러 방법을 결합하는 것이 가장 효과적임을 확인하고, 이를 표준 체계로 정립한다. 또한 체계의 효과를 정기적으로 검토하고 피드백에 따라 조정한다. 최종적으로 회사는 유연하고 효율적인 문제 해결 체계를 구축한다.