Definición
Formulario de puntos de impacto para implementar las prioridades de mejora del despliegue de la estrategia. Define las acciones, responsables, plazos, estado y efecto en las prioridades de mejora y los objetivos revolucionarios de nivel superior (con columnas para el impacto anual y el impacto ya alcanzado); impulsa los resultados mes a mes y aborda las causas raíz.
Comprender este concepto
El plan de acción es un formulario de despliegue estratégico que lleva a la práctica las prioridades de mejora y especifica acciones, responsables, plazos y estado; impulsa los resultados mes a mes y aborda las causas raíz. Concreta la fase «Do» del ciclo PD, convirtiendo los objetivos en tareas rastreables. A diferencia del formulario de acciones correctivas A3, el plan de acción se centra más en gestionar la línea de tiempo de múltiples tareas. Normalmente se presenta como un formulario que se actualiza dinámicamente y se utiliza para las revisiones mensuales y la escalación de anomalías.
Ejemplos de escenarios de negocio
El objetivo anual de una empresa es reducir el inventario en 20%. El despliegue estratégico identifica las prioridades de mejora y establece un plan de acción: hacer recuentos semanales de materiales obsoletos, optimizar los lotes de compra e implementar un sistema pull con kanban. Cada acción tiene un responsable y una fecha límite. Cada mes, se revisa el progreso en las reuniones de revisión PD; las acciones que no alcanzan los objetivos activan un análisis de causa raíz. Un año después, el inventario se ha reducido significativamente.