Définition
Formulaire des points d’impact pour la mise en œuvre des priorités d’amélioration du déploiement stratégique. Il précise les actions, les responsables, les échéances, l’état d’avancement et l’impact sur les priorités d’amélioration ainsi que sur les objectifs de rupture de premier niveau (colonnes « impact annuel » / « impact réalisé »), afin de faire progresser les résultats chaque mois et de traiter les causes racines.
Comprendre ce concept
Le plan d’action est un formulaire de déploiement stratégique qui concrétise les priorités d’amélioration. Il précise les actions, les responsables, les échéances et les statuts, fait progresser les résultats mois après mois et traite les causes racines. Il concrétise l’étape « Exécuter » du cycle PD en transformant les objectifs en tâches traçables. Contrairement au tableau des contre-mesures A3, le plan d’action met davantage l’accent sur la gestion du calendrier de plusieurs tâches. Il prend généralement la forme d’un formulaire mis à jour en continu, utilisé lors des revues mensuelles et pour la remontée des anomalies.
Exemples de cas d’usage
L’objectif annuel d’une entreprise est de réduire les stocks de 20 %. Le déploiement stratégique détermine les priorités d’amélioration et donne lieu à un plan d’action : inventorier chaque semaine les matières à rotation lente, optimiser les lots d’achat et mettre en place un flux tiré par kanban. Un responsable et une date limite sont désignés pour chaque action. Les progrès sont examinés chaque mois lors de la revue PD, et toute action non conforme aux objectifs déclenche une analyse des causes racines. Un an plus tard, les stocks ont nettement diminué.