Định nghĩa
Giai đoạn sau chứng nhận — đánh giá xem người phụ trách DBS đã được đào tạo và cấp chứng chỉ hiện có cần học lại hay không, và nên học loại nào; gồm ba kênh có tần suất khác nhau: hội thảo hằng năm, khóa học chuyên đề hằng tháng và khóa học theo nhu cầu; thước đo là sự kiện do họ hướng dẫn có được duy trì sau ba tháng hay không. ⚠ Không có tài liệu gói khóa học cho mô-đun tương ứng; thẻ công cụ là hạng mục được tái cấu trúc. Bí danh “khóa học chuyên đề” chỉ cuộc họp qua điện thoại hằng tháng do văn phòng DBS tổ chức, không phải khóa học chuyên đề (OPL) trong ngữ cảnh TPM.
Hiểu khái niệm này
Hội thảo giáo dục thường xuyên DBSL là cơ chế học tập liên tục sau chứng nhận, nhằm đánh giá xem các lãnh đạo DBS đã được chứng nhận có cần đào tạo lại hoặc tham gia khóa học cụ thể hay không. Cơ chế này gồm ba kênh: hội thảo hằng năm, lớp chuyên đề hằng tháng và lớp học theo nhu cầu; tiêu chí đo lường là liệu các sự kiện do học viên hướng dẫn có còn duy trì hiệu quả sau ba tháng hay không. Cơ chế này giải quyết vấn đề “năng lực suy giảm sau đào tạo”, khác với chương trình phát triển lãnh đạo (lộ trình có hệ thống dành cho nhân tài tiềm năng cao) ở chỗ tập trung vào việc nâng cao liên tục năng lực của những người đã được chứng nhận. Lưu ý: tên gọi khác “lớp chuyên đề” chỉ cuộc họp điện thoại hằng tháng của Văn phòng DBS, không liên quan đến OPL (Bài học một điểm) trong TPM. Đầu ra thường là kế hoạch đào tạo lại, lịch khóa học và báo cáo theo dõi hiệu quả.
Ví dụ về tình huống kinh doanh
Một năm sau khi hoàn tất chứng nhận, một phụ trách DBS nhận thấy dự án cải tiến do mình dẫn dắt bị suy giảm kết quả sau ba tháng. Theo quy trình đào tạo liên tục, văn phòng DBS sắp xếp để người này tham gia khóa học điểm đơn hằng tháng với chủ đề “Duy trì kết quả cải tiến”. Sau khi học, người này áp dụng lại các công cụ, giúp hiệu quả dự án được ổn định.